“武陟县法院立案快,调解快,让我顺利拿到了货款,实在太感谢了!”李某感激地说道。近日,武陟县法院立案庭收到了原告李某送来的两面锦旗,锦旗上分别写着“为民解忧,尽心尽职”“服务热情,办事高效”,表达了其对法院心系群众、高效化解纠纷的感谢之情。
2020年11月,原告李某与被告娄某约定,由原告提供被告施工所需材料。当年11月22日,按照被告要求,原告向其配送PE管及管件。经结算,被告欠原告货款 23209 元,仅向原告支付了 10000 元,剩余货款始终未付。原告多次催要未果,于2022年3月28日诉至武陟县法院。
3月30日,为了尽可能减少当事人诉累,在征得原告同意后,立案庭将案件转入了诉前调解程序。“拿到案卷后,我第一时间跟被告取得了联系,被告当时在外地,找各种借口推脱,给调解工作增加了难度。”调解员王萍说道。但王萍并没有放弃,就此案立即建立了微信群展开线上调解,重点从法律后果、公司信誉、双方合作等方面,耐心做双方的思想工作。
3月31日,经过王萍的一番努力,双方最终达成调解协议,被告娄某在2022年5月15日前将13209元货款全部偿付给原告李某。协议达成后,为了更好地保障当事人的合法权益,武陟县法院就该协议进行了司法确认。之后,被告如期履行了全部货款。原告特地送来两面锦旗以表感激之情。
“这两面锦旗,既是当事人对我们工作的肯定,更是对武陟县法院为群众办实事的称赞!”立案庭庭长张丽平说道,“下一步工作中,我们将以‘为群众办实事示范法院’创建活动为契机,进一步提升诉讼服务质量和水平,依托诉前调解机制高效化解矛盾纠纷,不断增强人民群众的获得感和满意度!”