近日,武陟县法院开展“关爱老人 传递爱心”志愿服务活动,切实把关爱送到老人心里。
2022年6月14日,武陟县法院组织志愿者干警深入乔庙乡李村,重点围绕防范养老诈骗的内容,通过现场宣讲、发放宣传页等形式,对“空巢”老人宣传讲解常见的诈骗套路,提醒他们如遇可疑情况,应及时与子女进行沟通,必要时可拨打相关电话核实查证,或者在第一时间拨打举报电话,不给犯罪分子可乘之机。通过普法宣传,进一步增强老年人的安全防范意识和防骗反诈能力。
随后,志愿者又到“空巢”老人家里打扫卫生,帮助其给菜地除草浇水,并叮嘱他们要注意防暑和生活用电用火安全。志愿者的举动虽然微小,但传递的关爱却实实在在温暖了老人的心。
为了给老年当事人提供更周全、更贴心、更便利的诉讼服务,武陟县法院坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,让老年当事人切身感受到司法温暖。
随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展,智能化服务得到广泛应用,虽然提高了服务效能,但很多老年人不会使用智能手机,不能充分享受到智能化服务带来的便利。为进一步解决老年当事人在运用智能设备时遇到的困难和问题,武陟县法院组织志愿者干警对老年人进行耐心指导,向老年人介绍智能诉讼服务区的自助设备、手机扫码使用“人民法院在线服务”小程序等操作步骤,详细讲解诉讼流程、智能诉状生成、立案、查询、联系法官等业务,让老年人在这个数字化时代不断获得幸福感、安全感和社会融入感。同时,组织干警拍摄防范养老诈骗普法短视频,并通过自媒体发布,提醒老年人守好“养老钱”,捂紧“钱袋子”。