为做好新形势下法院的信访工作，河南省舞阳县人民法院本着“围绕和谐抓信访，服务大局保稳定”的工作思路，采取有力举措，强力推进争创无赴京到省涉诉上访法院活动的开展，切实把矛盾纠纷化解在源头和初办阶段，把上访群众吸附在本地，推动涉诉信访工作有新突破。

    一是加强领导,思想重视。为加强对争创无赴京到省涉诉上访法院活动的组织领导和统筹协调，该院成立以滕宝成院长为组长的活动领导小组。从维护稳定的大局出发，坚持以高度的政治责任感对待信访工作，不断提高对信访工作重要性的认识，牢固树立“群众利益无小事”的观念，始终把处理好当事人的合理诉求作为第一责任，人人树立危机感、增强使命感，不断提高处理各类涉诉信访案件的能力，最大限度地增加和谐因素。

    二是全员参与，机制完善。该院从源头抓起，把坚持依法办案，确保案件程序和实体公正作为解决涉诉信访问题的根本之策。通过争创“无上访法庭”、“无上访合议庭”，争当“无上访法官”的目标，使每个庭室、每名法官都切实参与。该院完善了《接待登记制度》、《责任倒查制度》、《排查回访制度》、《院长接待制度》等一系列规章制度，努力构建"信息灵、反应快、责任明、措施硬"的科学合理的信访制度体系，把信访工作始终置于各项制度的管理和约束之中。

    三、扎实工作，源头预防。该院在接访处访工作中要做到“三个到位：合理诉求解决到位，错误瑕疵纠正到位，实际困难帮扶到位。在立案阶段，慎重审查，在依法立案的同时，注重立案效果，对一些虽然符合法律规定，涉及群体性、敏感性的诉讼案件都要与上级法院及时沟通，形成统一的立案认识和标准；案件受理后，尽可能采取调解结案的方法，把调解手段贯穿于庭前、庭中、庭后的各个环节，实现案结事了，定纷止争；案件宣判后，都主动征询当事人对裁判结果的意见，对当事人的疑问进行有针对性的辩法析理，让当事人赢得清楚，输得明白，胜败皆服；对当事人申诉的案件，都要认真审查，有错必纠，以引导当事人走法律程序，避免当事人因诉告无门，而走上上访渠道。

    四、注重调解，事后稳控。该院狠抓诉前调解工作，积极拓宽矛盾纠纷解决渠道，讲究调解艺术，提高调解的成功率。要建立诉讼调解与人民调解工作的衔接机制，认真履行指导人民调解工作的职责，与司法行政机关密切配合，最大限度地化解矛盾，减少申诉上访，提高案件息诉息访率。对即已形成的涉诉上访案件，积极主动采取措施，想方设法予以解决，避免赴省进京涉诉上访的发生。对信访人反映问题属实的，认真分析查找原因，找准问题的症结，对症下药；对信访人反映问题不实或无理取闹的，主动做好劝解、疏导工作；对信访人反映问题属实，而仅凭法院之力难以解决的，及时向县委、人大汇报，寻求理解和支持。