“张法官， 社区今天遇到一件难办事，有位90多岁的老奶奶需要帮助，您看能否抽时间过来处理？”清晨，涧西区法院员额法官张通通刚走进办公室，就接到社区的求助电话，他立即协调上午的工作，在最短时间内做好安排，迅速赶到社区。

    原来，张通通法官分包的社区里有位90多岁的老奶奶，家人都在国外，只有一个外孙负责日常照顾。最近，照顾老奶奶的外孙生病需做手术，担心自己住院过程中老奶奶无人照料，故而求助社区，解决燃眉之急。

    了解了事情的原委，张通通所在的四官服务队迅速综合研判，经过认真讨论，最终提出了妥善安置老人的方案，得到了老人及其家人的认可。

    “感谢你们解决了我家的难题，没想到疫情期间，你们的工作那么繁重，还能这么快的来帮我解决问题，谢谢你们，真的太感谢你们了！”求助居民感激之情溢于言表。

    群众无小事，点滴暖民心。涧西区法院倡导，法官要始终致力于把群众的“小事”办好，用点点滴滴的实际行动为群众办实事，切实解决人民群众的烦心事、揪心事，努力搭建起人民法院与社区群众之间的司法连心桥，为辖区营造安定和谐的法治环境。